Condizioni generali:
L'accesso a questo sito e il suo utilizzo, così come i prodotti e i servizi disponibili, sono soggetti alle condizioni di seguito riportate:

L'accesso a questo sito è di natura temporanea e ci riserviamo il diritto di revocare o modificare senza preavviso i servizi offerti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità se per qualunque motivo il sito non dovesse essere disponibile per un determinato periodo di tempo. Ci riserviamo inoltre il diritto di restringere l'accesso ad alcune aree di questo sito.

Perché l'ordine possa essere evaso è necessario che le informazioni fornite dal cliente siano corrette. Sul fitoplus.com sono in vendita solo prodotti e integratori alimentari conformi alle normative comunitarie e italiane: nessuno dei prodotti presenti sul sito necessita di prescrizione medica.

Tutela della Privacy:
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. I vostri dati possono essere usati per:
- Evadere gli ordini
- Fornirvi un servizio aggiornato, efficiente e affidabile anche tramite la newsletter 
- Aprire e gestire la vostra posizione
- Tenervi informati sulla vostra posizione e il livello di sconto eventualmente assegnatovi
- Tenervi tempestivamente aggiornati sui cambiamenti del nostro sito
- Offrirvi un'esperienza di acquisto personalizzata

Quando eseguite un ordine e ci inviate i vostri dati, acconsentite automaticamente affinchè questi vengano usati agli scopi riportati sopra. Non registriamo informazioni sensibili che vi riguardano senza il vostro esplicito consenso.

Fitoplus.com garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30/06/03. Titolare del trattamento dati è Fitopets, Aljaz Vavpetic, C/ Emeterio Gonzalez Arbelo, 35100 San Bartolomè de Tirajana, Las Palmas, Spagna.

Pagamenti:
Con carta di Credito Visa, Mastercard, e carta prepagata Postepay da effettuare sul sito www.paypal.it.

Ricordiamo che l'intera transazione viene eseguita sui server della banca stessa, per cui non riceveremo alcuna informazione sulla vs carta di credito se non l'informazione della avvenuta transazione.

Bonifico Bancario anticipato da effettuare sul conto corrente visualizzato al momento dell'ordine:
Intestato: Fitopets, Aljaz Vavpetic, C/ Emeterio Gonzalez Arbelo, 35100 Montana La Data, Las Palmas, Spagna 
Causale: pagamento ordine n°______
IBAN: ES93 2100 5651 8302 0017 8112
SWIFT: CAIXESBBXXX
Il bonifico è un metodo di pagamento che rende le operazioni di spedizione dell’ordine un po’ più lunghe, in quanto l’ordine pagato in questa maniera può essere evaso solo dopo che la somma viene depositata sul conto spagnolo.

Spedizioni:
Allo stesso modo con cui selezioniamo i nostri prodotti, abbiamo anche selezionato i nostri corrieri: tutte le nostre spedizioni, confezionate ed imballate con cura, avvengono in 24/48 ore dalla ricezione del vostro ordine in tutta Italia servendoci dei migliori corrieri che offrono un servizio efficiente e affidabile, permettendo di rintracciare il pacco fino all'arrivo al cliente. Al momento dell'acquisto autorizzate noi della Fitoplus ad operare come il vostro agente per la procura del vostro trasporto a domicilio. I prodotti vi vengono venduti ex-warehouse presso il vostro indirizzo.

Gli ordini ricevuti entro le 13:00 vengono generalmente evasi nel pomeriggio dello stesso giorno, quelli ricevuti dopo le 13:00 vengono evasi il giorno successivo. Le consegne avvengono tramite trasporto con corriere entro le successive 24/48 ore (esclusi il fine settimana e i giorni festivi). Nel caso in cui si verifichi un problema durante il trasporto e il pacco non arrivi a destinazione entro i limiti di tempo previsti, vi preghiamo di segnalarcelo tempestivamente e sarà nostra cura risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Attenzione: Vi preghiamo di non chiederci notizie su evasione o spedizione prima di 48 ore dalla data dell'ordine. Un ordine effettuato il venerdì sera viene evaso il lunedì sera. L'evasione viene registrata sul pannello di controllo del sito GLS solo in tarda serata.

Per l'Italia: le spese di spedizione sono fissate forfettariamente a 8,90 euro. Non vi sono costi aggiuntivi per il fermo deposito. Il contrassegno è disponibile e viene consegnata con Bartolini (vedere sezione Spese di Spedizione) ad un costo aggiuntivo di 6,90 euro. La spedizione avviene con il corriere GLS dall'Olanda e quindi la consegna è prevista entro 5 giorni lavorativi (isole e contreassegno escluso). Per isole e contrassegno la consegna è prevista entro 9 giorni lavorativi.

Per tutte le altre nazioni: le spese di spedizione sono fissate forfettariamente con la possibilità di spedizione gratuita (leggere sezione Spese di Spedizione). 

Una volta ordinato il pacco dal nostro magazzino, non è possibile modificare l'ordine, ma è possibile modificare l'indirizzo.

Informazioni sui Prodotti:
Ci riserviamo tuttavia il diritto di rigettare ordini di prodotti per cui siano state pubblicate informazioni non corrette, inclusi prezzi e promozioni.
Un ordine potrebbe essere rigettato anche per altri motivi, come ad esempio:
- Prodotti fuori stock.
- Impossibilità di ottenere l'autorizzazione al pagamento.
- Ordini fraudolenti.

In caso di problemi con gli ordini, il cliente sarà contattato tempestivamente.
Fitoplus.com ha la facoltà di modificare in qualunque momento i prezzi dei prodotti senza preavviso.

Recensioni:
Ogni recensione lasciato dal cliente nel nostro negozio può essere usato per scopi pubblicitari. Nel caso il cliente abbia inserito il cognome, questo verrà preventivamente cancellato prima dell'uso promozionale (condivisione su Facebook, newsletter,...)

Fatturazione:
Tutti i prezzi indicati nel sito si intendono IVA inclusa. 
La vendita dei prodotti si intende rivolta solamente al cliente finale, pertanto è fatto espresso divieto di successiva commercializzazione.

Diritto di Recesso (Garanzia Soddisfatti o Rimborsati):
Il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto di tutti i prodotti acquistati tramite il sito*, senza alcuna penalità, entro il termine di 30 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro acquisto, anche se i prodotti sono stati consumati o messi in funzione. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, mediante mail a [email protected], in cui deve essere indicato il numero d'ordine del Cliente. Le spese relative la restituzione e la spedizione del bene al mittente sono a carico dell'acquirente e questa è l'unica spesa che il Cliente dovrà sostenere. In caso avesse acquistato tramite Paypal, sono a carico del cliente le commissioni Paypal detratte automaticamente con la ricezione del rimborso. 
Consigliamo al Cliente di inviare il prodotto(i) con ricevuta di ritorno tramite le poste. La società Fitopets S.L. è tenuta al rimborso delle somme versate (meno le spese di spedizione tranne che per la prima restituzione**) da parte del consumatore entro 15 giorni dalla data in cui Fitoplus ha recepito i prodotti resi, di norma comunque il rimborso avviene entro 7 giorni. Chiariamo quindi che il Cliente intenzionato alla restituzione della merce acquistata, potrà farlo restituendoci il pacco al nostro magazzino in Olandda con i prodotti entro il predetto termine di 30 giorni lavorativi decorrenti dal giorno dell'acquisto. La Fitoplus garantisce la massima qualità dei prodotti e dei servizi, e se il Cliente abuserà del diritto di recesso, richiedendolo troppe volte o in circostanze dubbiose, la Fitoplus avrà il diritto di rifiutare il rimborso.

*tranne quelli specificati nella descrizione del prodotto.
**nel primo rimborso per utente, le spese di spedizione vengono compensate da un buono regalo da 8,90 euro.

Foro Competente:
Il Contratto è regolato dalla legge spagnola. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di Las Palmas (Spagna).

Avvertenze Integratori

In caso di uso prolungato (oltre 6-8 settimane) è necessario il parere del medico. Non usare il prodotto in caso di patologia epatica o renale, in gravidanza e al di sotto dei 12 anni se non dopo aver sentito il parere del medico. Gli integratori non vanno intesi come sostituti di una dieta variata. Tenere fuori dalla portata dei bambini al di sotto dei 3 anni. Conservare in luogo fresco e asciutto.
Un corretto regime alimentare costituito da una adeguata e variata combinazione dei comuni alimenti è in grado di norma di soddisfare il fabbisogno nutrizionale di tutte le fasce della popolazione. L'uso di integratori e altri prodotti salutistici può contribuire a colmare gli apporti nutrizionali di razioni alimentari per qualche aspetto carenti o anche a favorire fisiologicamente il benessere dell'organismo. Il loro impiego, in ogni caso, non può essere promosso, né deve essere inteso, come un mezzo per correggere comportamenti inadeguati.
Si vuole richiamare l'attenzione sul fatto che il termine "naturale", non dà di per sé garanzie in termini di sicurezza d'uso o di effetti favorevoli per l'organismo perché, come noto, non tutte le sostanze naturali hanno proprietà benefiche. In particolare, si deve tener presente che gli integratori, non vanno usati per periodi prolungati senza consiglio del medico. Per quanto concerne le fasce più sensibili della popolazione, come ad esempio bambini e donne in gravidanza, è auspicabile che tale parere sia sentito prima dell'utilizzo. 
Ai fini della perdita di peso, l'eventuale uso di integratori può avere solo una funzione coadiuvante della dieta ipocalorica. E' bene associare alla restrizione delle entrate caloriche un aumento delle uscite con l'attività fisica nella pratica quotidiana, abbandonando stili di vita sedentari. Va ricordato inoltre che, in caso di restrizione calorica, l'organismo reagisce con una conseguente riduzione delle richieste energetiche. Stati di obesità conclamata richiedono necessariamente un trattamento da parte di personale qualificato. L'uso di prodotti dietetici espressamente destinati agli sportivi, deve rispondere a criteri razionali per contribuire a sostenere le fisiologiche esigenze dell'organismo sul piano nutrizionale. Integrazioni di nutrienti in quantità eccessive, tali da superare gli effettivi fabbisogni dell'organismo sono, soprattutto se prolungate irrazionali e sconvenienti, in quanto non comportano vantaggi sulla condizione fisica o sulla prestazione e si rivelano come un sovraccarico da smaltire. 
Prima dell'uso, in ogni caso, è bene leggere attentamente le etichette dei prodotti per verificarne i contenuti, non superare le quantità di assunzione indicate ed attenersi ad eventuali avvertenze.

* Le dichiarazioni riportate nella scheda descrittiva dei prodotti in vendita non sono state valutate dalla FDA o dal Ministero della Salute. Questo prodotto non è destinato a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia.

Fitoplus.com si riserva il diritto di modificare, a qualsiasi titolo e senza preavviso né comunicazione, i contenuti del sito e di modificare e sospendere temporaneamente o definitivamente i servizi offerti. Inoltre, si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le informazioni presenti in questa pagina. La Fitoplus.com, in qualità di titolare del sito, non si assume alcuna responsabilità diretta o indiretta per le notizie e le informazioni contenute nel sito né per i danni di qualsiasi genere conseguenti all'utilizzo del sito, compresi i danni diretti, indiretti, incidentali e consequenziali. Per nessun motivo o ragione potrà essere addebitata responsabilità derivante dall’utilizzo delle informazioni contenute in questo sito al predetto titolare, alla società, al webmaster ed a tutti i collaboratori.